個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)

服部整形外科皮フ科(以下「当院」という。)では、個人情報保護の観点から、患者の皆さまへの安全の確保・保管・管理に十分な配慮および適切な処置を講じるとともに、以下に方針を定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取扱いについて

個人情報の収集

当院では診療及びクリニックの管理運営に必要な範囲内において、患者様から個人情報を取得いたします。
また、個人情報を取得するに際には適法かつ公正な手段を用いるものとし、偽りその他不正な手段を用いません。

個人情報の利用目的

当院で取得した個人情報を下記の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
なお、下記の目的以外で利用する場合には「個人情報の保護に関する法律」で定める除外事項を除き、患者様の同意を得るものといたします。

  • 当院での医療サービスの提供、およびカルテの作成
  • 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • その他、患者様への医療提供に関する利用

個人情報を含む業務の外部委託

検体検査など業務の一部を外部に委託しております。
委託にあたっては、当該業務の委託先に十分な個人情報保護の体制が整っていることを審査した上で、 個人情報に関する秘密保持契約を締結し、個人情報保護法に基づき必要かつ適切な管理を行います。

第三者への提供

当院は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  • 患者様によりあらかじめ同意を得ている会社・団体に提供する場合
  • 「個人情報の保護に関する法律」第27条第1項各号に定める除外条項に該当する場合

法令等に基づき提供が認められる場合

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、患者様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、患者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼす恐れがあるとき

また、個人番号をその内容に含む個人情報(以下「特定個人情報」という。)については、 本人の同意有無にかかわらず、番号法に定める場合を除き、提供いたしません。

個人情報の開示

当院は、患者様本人から個人情報の開示を求められたときは、患者様本人に対し、 書面または電磁記録によって遅滞なくこれを開示します。

個人情報の開示手続きについて

(1) 請求権者
  • ご本人
  • 法定代理人
  • 任意代理人(開示請求について委託された代理人)
(2) ご本人が請求される場合

以下のいずれかの本人確認書類のコピーを添付してください。
例:運転免許証、パスポート、マイナ保険証、年金手帳、外国人証明書 など

(3) ご本人以外が請求される場合
  • 開示請求されるご本人の本人確認書類
  • 代理人の本人確認書類
  • 代理権を証明する書類

任意代理人の場合:委任状(署名・実印・印鑑証明書添付)
法定代理人の場合:戸籍謄本・住民票など

安全管理

当院は、取り扱う個人情報および個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得および利用について

当ウェブサイトでは、Cookieを使用し、広告配信、サイト管理、アクセス状況の計測を行っています。 これらの情報には、個人を特定・識別できる情報は含まれておりません。

継続的改善

当院では、個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

制定:2026年3月

医療法人服和会 服部整形外科皮フ科
院長  服部 達哉

住所: 〒498-0006 愛知県弥富市佐古木3丁目292-1
電話: 0567-65-1200
受付時間:診療時間に準ずる